كشفت وزارة الداخلية عن قيامها بتفعيل خدمات رهن وفك الرهن للمركبات عبر منظومة الكترونية متكاملة، اعتباراً من مطلع أكتوبر الجاري.
وأكدت الوزارة في بيان لها أن المنظومة الإلكترونية والذكية لخدمات ترخيص الآليات والسائقين، وغيرها من الخدمات الذكية التي تقدمها تهدف إلى رفع نسب رضا المتعاملين وتعزيز ثقة المجتمع، والوصول بمعدلات استخدام الخدمات الذكية من قبل المتعاملين بنسبة 80% بحلول العام 2018، والتركيز بصورة أكبر على جودة الخدمات وزيادة وعي المستخدمين بأهمية ودور الخدمات الذكية في تسهيل إجراءات معاملاتهم وتقديمها بصورة ميسرة.
و أكدت الوزارة حرصها على تقييم الواقع التشغيلي للخدمات الالكترونية وفق المعايير الحكومية للتحول الالكتروني أو الذكي، ومتابعة خطة تطوير وتحسين الخدمات ضمن أفضل الممارسات العالمية، وتعريف المتعاملين بما يتم إنجازه من مشروعات خدمية متطورة توفر لهم الوقت والجهد في الحصول عليها.
ومن جانبه ذكر رئيس فريق تطوير الخدمات الالكترونية بوزارة الداخلية المقدم سيف حمد الزعابي، أن خدمة رهن وفك الرهن للمركبات تعدّ من الخدمات الالكترونية الجديدة عبر انجاز الربط الالكتروني للبنوك على مستوى دولة الإمارات، وشركات التمويل والوكالات الممولة للسيارات مع نظام المرور والترخيص الاتحادي، لافتاً إلى ان الاجراءات تسير وفق آلية متطورة وذكية تم بموجبها الاستغناء عن الأوراق؛ واتباع الاسلوب الحديث ، مشيراً إلى أن موقع وزارة الداخلية الإلكتروني www.moi.gov.ae وتطبيق الوزارة الذكي UAE-MOI أسهما بدور كبير في تخفيف الضغط على مراكز الخدمة و سرعة انجاز المعاملات.