حددت دائرة التعليم والمعرفة في أبوظبي ست مهام يُحظر على المدارس الخاصة تكليف أولياء الأمور بها خلال تطبيق نظام التعلم عن بُعد، مؤكدة ضرورة التزام المدارس بمسؤولياتها التعليمية وعدم تحميل الأسر أدوارًا ليست من اختصاصها.
وأوضحت الدائرة أنه لا يجوز مطالبة أولياء الأمور بتدريس أو شرح أو إعادة تقديم المحتوى الأكاديمي، إذ تقع هذه المسؤولية على عاتق المدرسة. كما يُمنع إلزامهم بالإشراف المستمر على أبنائهم أثناء الحصص الدراسية، باستثناء ما يتعلق بمتطلبات السلامة لمرحلة رياض الأطفال.
وشددت على ضرورة تنظيم التواصل مع أولياء الأمور، بحيث يقتصر على الفترة ما بين الساعة 3:30 و8:00 مساءً في ما يتعلق بالأمور الأكاديمية الروتينية، مع تجنب إرسال رسائل متعددة يوميًا عبر منصات مختلفة، والالتزام باستخدام قناة تواصل رئيسية واحدة لكل أسرة بشكل منتظم.
كما لا يحق للمدارس مطالبة أولياء الأمور بمتابعة غياب الطلبة قبل تطبيق بروتوكول الغياب المعتمد لديها، ولا تكليفهم بالإشراف على الواجبات المنزلية لطلبة الحلقة الأولى أو المراحل الأعلى.
وأكدت أن أي مهمة دراسية تتطلب مشاركة فعالة من ولي الأمر تُعد خللًا في تصميم الواجب، ويجب إعادة النظر فيها.
وفي المقابل، بينت الدائرة مسؤوليات أولياء الأمور خلال فترة التعلم عن بُعد، والتي تشمل التأكد من حضور الطالب واستعداده لليوم الدراسي، وتوفير بيئة تعليمية مناسبة وهادئة، إضافة إلى الاستجابة لملاحظات المدرسة المتعلقة برفاه الطالب خلال 24 ساعة، وتقديم الإشراف المناسب وفقًا لعمره، ودعم بيئة التعلم المنزلية، والالتزام بمدونة سلوك أولياء الأمور الخاصة بالتعلم عن بُعد.