أحدث الأخبار
  • 12:51 . وزارة التربية تفتح باب مراجعة الدرجات لطلبة الفصل الدراسي الثاني... المزيد
  • 12:39 . تونس تصدر أحكاما بالسجن تصل إلى 66 عاما على زعماء من المعارضة... المزيد
  • 12:28 . إيران والولايات المتحدة تعقدان جولة محادثات نووية ثانية في روما... المزيد
  • 12:18 . انطلاق الجبهة البرلمانية الدولية لدعم فلسطين في إسطنبول بمشاركة خليجية وعربية وإسلامية... المزيد
  • 11:33 . هل يتجاوز لقاء رئيس الدولة بنظيره التشادي العلاقات الثنائية إلى محاولة لاحتواء تداعيات حرب السودان؟... المزيد
  • 11:24 . الجيش الأمريكي يسحب جنوده من ثلاث نقاط عسكرية شمال شرق سوريا... المزيد
  • 12:13 . من حميدتي إلى الأسد.. هكذا خسرت أبوظبي رهاناتها الإقليمية الواحدة تلو الأخرى... المزيد
  • 09:50 . الرئيس الإيراني: نسعى لحل خلافاتنا الإقليمية والعالمية ولا نريد الحرب... المزيد
  • 09:41 . الحوثيون يعلنون استهداف مطار إسرائيلي وحاملات طائرات أمريكية... المزيد
  • 09:40 . "القسام" تعلن إصابة قوة إسرائيلية واستهداف خمس جرافات جنوب غزة... المزيد
  • 08:41 . الحوثيون يتوعدون الإمارات والسعودية إذا دعمتا أي هجوم جديد... المزيد
  • 06:46 . التربية تتخذ إجراءات عقابية ضد الطلاب المتأخرين عن دفع الرسوم... المزيد
  • 06:02 . أبوظبي تُوسع رقعة التضييق على الأنشطة الدينية تحت ذريعة "مكافحة التطرف"... المزيد
  • 05:54 . تحقيق: أبوظبي متورطة في تهريب أكثر من 100 ألف قنبلة بلغارية إلى السودان... المزيد
  • 10:35 . بعد أيام من زيارة الشرع أبوظبي.. الخطوط السورية تستأنف رحلاتها إلى الإمارات بدءا من الأحد... المزيد
  • 10:30 . "وول ستريت جورنال": ترامب يشترط طرد الفصائل الفلسطينية من سوريا لتحسين العلاقات... المزيد

"اقتصادية دبي" تختتم أسبوع العملاء

تاريخ الخبر: 30-11--0001

دبي - الإمارات71

اختتمت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي فعاليات "أسبوع خدمة المتعاملين"، والذي يأتي في إطار برنامج دبي للخدمة المتميزة، الذي قامت بتنظيمه إدارة الجودة والتميز المؤسسي في الدائرة،  بهدف رفع مستوى الثقة والخدمة المتميزة المقدمة في القطاعات الاقتصادية في دبي.

هذا وقد شهد الأسبوع حضوراً كبيراً، سواء من موظفي الدائرة أو من المؤسسات التابعة لها، إضافة إلى أعضاء برنامج دبي للخدمة المتميزة، وتم اختتام  فعاليات ورش العمل والندوات، بحضور ما يزيد على 300 من الموظفين ومسؤولي وموظفي الشركات الأعضاء، مبدين تفاعلهم مع سوق البازار التي قدمت سلسلة من المنتجات والعروض الخاصة.

ويعتبر  النجاح الذي حققه «أسبوع خدمة العملاء» دليلاً على أن إدارة الجودة والتميز المؤسسي قد حققت مساعيها في نشر المعرفة حول معايير الخدمة المتميزة للعملاء.

وفي هذا السياق قال مدير الإدارة التنفيذي للجودة والتميز المؤسسي في «اقتصادية دبي»، محمد بوشنين: إن الدائرة  ومن خلال مثل هذه الفعاليات تهدف دائماً إلى تدشين المبادرات والحملات التي تؤدي إلى خدمة مجتمعات الأعمال، وتحافظ على المكانة العالمية التي تمتاز  بها دبي، باعتبارها وجهة عالمية لقطاع الأعمال وقطاع التجزئة، مضيفاً أن الدورات المقبلة ستحوي العديد من الفعاليات المصاحبة للحدث، أبرزها: زيادة عدد المشاركين في الحدث من أعضاء برنامج الخدمة المتميزة بنسبة لا تقل عن 25%، وزيادة عدد الأكشاك المشاركة في بازار الخدمة المتميزة، وذلك نظراً للزيادة الملفتة من الموظفين.