أحدث الأخبار
  • 12:39 . وكالة: الإمارات ممر رئيسي للذهب السوداني خلال فترة الحرب... المزيد
  • 11:11 . الإمارات تتحرى هلال شوال السبت.. فماذا تقول الحسابات الفلكية عن العيد؟... المزيد
  • 10:56 . عيد الفطر في الإمارات.. المغتربون من دول الحرب بين فرحة العيد ووجع الغياب... المزيد
  • 01:52 . "التوطين" تخالف 22 مكتباً لاستقدام العمالة وتحذر من مخالفات قانون عمال الخدمة المساعدة... المزيد
  • 01:51 . قرقاش: ذكرى تحرير عدن "ملحمة" تُخلّد تضحيات الأبطال... المزيد
  • 01:25 . محمد بن زايد ورئيس أفريقيا الوسطى يبحثان تعزيز التعاون في الاقتصاد والطاقة... المزيد
  • 01:24 . الخرطوم تحتج على مشاركة أبوظبي في مؤتمر أوروبي حول الأزمة السودانية... المزيد
  • 01:16 . واشنطن تقر بيع طائرات مسيرة لقطر بنحو ملياري دولار... المزيد
  • 01:14 . استشهاد المتحدث باسم حركة حماس عبد اللطيف القانوع في غارة جوية للاحتلال... المزيد
  • 11:42 . السودان يتجه لوقف تصدير الذهب إلى الإمارات... المزيد
  • 10:41 . استجابةً لمطالب الجماهير.. اتحاد الكرة يقيل المدرب بينتو وجهازه الفني... المزيد
  • 10:25 . البرهان في القصر.. الجيش السوداني يحرر العاصمة الخرطوم من قوات الدعم السريع... المزيد
  • 02:28 . "الإمارات للإفتاء الشرعي" يؤكد جواز إخراج زكاة الفطر نقدًا... المزيد
  • 02:27 . رئيس الدولة يبحث مع ترامب العلاقات الاستراتيجية وتطورات الوضع في غزة... المزيد
  • 02:25 . "تدمير الأسلحة الكيميائية ومنع تعيين أجانب".. واشنطن تحدد شروطها لتخفيف العقوبات على دمشق... المزيد
  • 02:19 . "التربية" تطلق أسبوع التدريب التخصصي عن بُعد للمعلمين والكوادر التربوية... المزيد

"اقتصادية دبي" تختتم أسبوع العملاء

تاريخ الخبر: 30-11--0001

دبي - الإمارات71

اختتمت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي فعاليات "أسبوع خدمة المتعاملين"، والذي يأتي في إطار برنامج دبي للخدمة المتميزة، الذي قامت بتنظيمه إدارة الجودة والتميز المؤسسي في الدائرة،  بهدف رفع مستوى الثقة والخدمة المتميزة المقدمة في القطاعات الاقتصادية في دبي.

هذا وقد شهد الأسبوع حضوراً كبيراً، سواء من موظفي الدائرة أو من المؤسسات التابعة لها، إضافة إلى أعضاء برنامج دبي للخدمة المتميزة، وتم اختتام  فعاليات ورش العمل والندوات، بحضور ما يزيد على 300 من الموظفين ومسؤولي وموظفي الشركات الأعضاء، مبدين تفاعلهم مع سوق البازار التي قدمت سلسلة من المنتجات والعروض الخاصة.

ويعتبر  النجاح الذي حققه «أسبوع خدمة العملاء» دليلاً على أن إدارة الجودة والتميز المؤسسي قد حققت مساعيها في نشر المعرفة حول معايير الخدمة المتميزة للعملاء.

وفي هذا السياق قال مدير الإدارة التنفيذي للجودة والتميز المؤسسي في «اقتصادية دبي»، محمد بوشنين: إن الدائرة  ومن خلال مثل هذه الفعاليات تهدف دائماً إلى تدشين المبادرات والحملات التي تؤدي إلى خدمة مجتمعات الأعمال، وتحافظ على المكانة العالمية التي تمتاز  بها دبي، باعتبارها وجهة عالمية لقطاع الأعمال وقطاع التجزئة، مضيفاً أن الدورات المقبلة ستحوي العديد من الفعاليات المصاحبة للحدث، أبرزها: زيادة عدد المشاركين في الحدث من أعضاء برنامج الخدمة المتميزة بنسبة لا تقل عن 25%، وزيادة عدد الأكشاك المشاركة في بازار الخدمة المتميزة، وذلك نظراً للزيادة الملفتة من الموظفين.