كشف العميد علي عتيق بن لاحج مدير الإدارة العامة لأمن المطارات في شرطة دبي أن مطارات دبي تحتوي على 9221 كاميرا مراقبة تعمل وفق أحدث التقنيات العالمية وتدار من غرفة عمليات خاصة، إضافة إلى غرفة عمليات القيادة العامة لشرطة دبي، مؤكداً أنه بعد زيادة الكادر الوظيفي بلغ عدد موظفي أمن المطارات في دبي 4800 موظف، وتم اعتماد مؤشر السعادة ضمن الأهداف الاستراتيجية للقيادة العامة لشرطة دبي، والتي تشمل الموظفين والعملاء لذلك تعتبر دورة لغة الجسد من الدورات الهامة التي خضع لها كافة الموظفين والتي تتضمن ابتسامة الموظف وطريقة تعبيره عن الاستقبال والترحاب بضيوف دبي، كما تتضمن تحليل لغة الجسد للعملاء فيما يتعلق بالأعمال غير القانونية أو التهريب وغيرها.
وقال العميد بن لاحج أن مجموع الضبطيات التي سجلت العام الماضي بلغ 57 ألفاً و115 ضبطية، فيما سجلت الإدارة العامة لأمن المطارات 1053 بلاغاً جنائياً بلغت نسبة المجهول منها صفر%، منوهاً بأن شرطة دبي لم تدخر جهداً في التسهيل على الناس عبر الخدمات الذكية المقدمة في المطار، وخاصة المتعلقة بالمفقودات والمعثورات وتسهيل الحصول عليها، وأن برنامج إدارة الأمتعة المفقودة يوفر للمسافرين وضع معلومات عن ما فقدوه والبحث عنه بسهولة.
وأضاف العميد بن لاحج أنه تم مؤخراً اعتماد برنامج ذكي يضبط المسافر الذي يحمل ممنوعات بغضون 20 ثانية عوضاً عن 20 دقيقة كما كان في السابق، حيث إنه كان يتم اصطحاب المسافر بعد العثور على الممنوعات معه إلى قسم تصوير المستندات وإثبات الحالة وبعدها إلى مكتب الشرطة لإنهاء باقي الإجراءات.
و أفاد العميد علي عتيق بن لاحج مدير الإدارة العامة لأمن المطارات في شرطة دبي أنه تم إدخال خدمة دفع المخالفات المرورية في المطار في حالة وجود ما يستوجب الدفع عند المغادرة وتم تحصيل مليون درهم من الخدمة منذ تطبيقها وبلغ عدد المخالفات المسجلة 1029 مخالفة، والتي ساعدت في إتمام إجراءات السفر للمسافرين وعدم إلغائه بسبب وجود حظر من السفر على النظام لعدم دفعه المخالفات.