أثار تصنيف مطار الملك عبد العزيز بجدة كثاني أسوأ مطار في العالم، استغراب هيئة الطيران المدني، مؤكدةً أنها فتحت تحقيقاً في الموضوع، بحسب صحيفة الشرق السعودية، اليوم الأحد.
وصنّف موقع "sleepinginairports" المتخصص بخدمات المطارات وتقييم المسافرين للمطارات، عن حصول مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة على المرتبة الثانية كأسوأ مطار في العالم، بعد مطار إسلام آباد في باكستان.
أما في تصنيف أسوأ المطارات في الشرق الأوسط فجاء مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة في المرتبة الأولى، وبعده مطار صنعاء الدولي ثم مطار دمشق الدولي، وفي المرتبة الرابعة مطار الملك فهد بالدمام ومطار الملك خالد بالرياض في المرتبة الخامسة.
وتحدثت صحيفتي إندبندنت وغارديان عن أن سبب حصول مطار جدة على هذا التقييم "تعامل موظفي الجوازات الفظ والطوابير الطويلة ومحدودية مقاعد الانتظار".
وأشارت الصحيفتان إلى أن الطريقة التي يتعامل بها موظفو المطار سيئة، وأن هؤلاء الموظفين يؤخرون العمل، وأن المطار يعد الأكثر ازدحاماً كونه بالقرب من مكة والمدينة لكن هناك محدودية بالموظفين، ولا يتمتع بالنظافة بالذات في دورات المياه، ونقص في خدمات المسافرين.